Dejé mi PS4 en la casa de alguien y no puedo recuperarla.
¿Hay alguna manera de bloquearla por completo desde mi casa en mi otra PS4 o en mi computadora? Mis datos y cuenta de PlayStation aún están en esa PS4, así como en mi nueva consola.
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Andrew Martinez
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No hay forma de bloquear o cerrar la sesión de forma remota en tu consola PS4. Hacerlo resultaría directamente en un intento de hackeo. Sin embargo, puedes intentar cambiar tu contraseña de PSN que se utiliza en store.playstation.com. Eso cerraría la sesión del usuario en la consola y necesitaría la nueva contraseña para iniciar sesión o tendría que crear una nueva cuenta.
Sin embargo, todavía sería capaz de jugar juegos con su nueva cuenta después de iniciar sesión en esa consola.
Sirber
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Tú dices que ya tienes una segunda PS4, así que lo que querrás hacer es hacer que esa sea la principal yendo a Configuración->Red de PlayStation/Gestión de cuenta->Activar como tu PS4 principal
Luego, como indica la otra respuesta, deberías cambiar inmediatamente tu contraseña.
Desafortunadamente, esto no eliminará tu información, pero significará que no podrán acceder a la información y no podrán usar nada que hayas comprado.
Desafortunadamente, no hay forma de forzar la eliminación de la cuenta.
También deberías usar la verificación en dos pasos, si aún no lo has hecho, para proteger la cuenta.
