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Mi 3DS se ha mojado, ¿qué he perdido y qué puedo recuperar?

Hace cuatro días mi 3DS se cayó al agua estando encendida, cuando la saqué seguía encendida, rápidamente la apagué y la sequé con una toalla, le quité la tarjeta SD y la tarjeta de juego, y la puse en un bol con arroz hasta que se cubrió por completo.

Hoy lo he comprobado y aunque se está cargando, el botón de encendido no lo enciende. Lo llevaré más tarde a un taller, pero en caso de que no tenga arreglo, ¿qué información he perdido con él?

Por ejemplo, yo juego a Pokemon Zafiro Omega desde una tarjeta de juego, si consigo otra 3DS, ¿podré seguir jugando sin perder mis datos? ¿Y qué pasa con los pokemon de mi PokeBank?

En cuanto a mi tarjeta SD, ¿puedo colocarla en una nueva 3DS y cargar mis datos? Por ejemplo, tenía Monster Hunter Ultimate en digital en ella, ¿podré jugar? ¿Y los datos de Pokemon Shuffle, se podrán jugar si inserto la tarjeta SD en una nueva consola? ¿Qué pasa con Metroid en la consola virtual?

¿Cómo afecta esto a mi Nintendo Network Id si consigo una nueva 3DS? ¿Se borrarán los datos de todos mis juegos de tarjeta?

Espero que haya una solución para mi 3DS, pero quiero estar preparado para lo peor.

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SD es una norma. Deberías poder utilizar un ordenador, con un lector/grabador de tarjetas SD estándar, y hacer una copia de seguridad de toda una tarjeta SD. A continuación, escriba los datos en una nueva. Yo tiraría entonces la tarjeta SD ex-mojada; el riesgo de un problema no vale la pena el disgusto.

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¿por qué lo has puesto en un bol con arroz?

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@user13267 El arroz absorbe la humedad y puede actuar como desecante, de forma parecida a esos paquetes de sílice que se encuentran en los zapatos nuevos y otros productos que las tiendas/fabricantes no quieren que se dañen con la humedad. Por ejemplo; si pones una pequeña cantidad de arroz en un salero (suponiendo que los agujeros sean demasiado pequeños para que los granos de arroz se cuelen) ayuda a que la sal no se agarre a las paredes del salero cuando la humedad es alta.

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Daniella Glover Puntos 468

Suponiendo que la 3DS no se pueda reparar, hay buenas noticias y otras no tan buenas (y quizás un poco malas) con las que empezaré ---

Las buenas noticias:

Cartuchos de juegos Todos los datos guardados están almacenados en el cartucho, por lo que con el nuevo sistema de 3DS podrás retomar tus partidas guardadas donde las dejaste. Lo único que se pierde son los datos de streetpass, y ciertas cosas como tus listas de amigos pueden ser borradas. Algunos juegos pueden requerir actualizaciones del sistema o parches de la EShop antes de poder jugar.

Pokebanco : Una vez que puedas usar tu antiguo Nintendo Network ID, tus pokemones almacenados te esperarán en la Pokebanco justo donde los dejaste, como si nada hubiera pasado. Desgraciadamente, como esto está ligado a tu NNID, esto nos lleva a nuestra noticia no tan buena.


Las noticias no tan buenas:

NNID : Nintendo, por desgracia, no le permitirá utilizar el mismo NNID en varios sistemas 3DS (Supongo que para evitar que la gente compre un juego en la EShop una vez, y luego lo comparta en varios sistemas), y como tu vieja (presumiblemente) 3DS rota sigue ligada a tu NNID, no podrás inmediatamente podrá utilizar su antiguo NNID en su nuevo sistema 3DS.

Normalmente se puede evitar esto realizando un Transferencia del sistema pero si su antiguo sistema no puede realizar una transferencia de sistema debido a su pérdida/robo/rotura hay algo que puedes hacer :

Sin embargo, si llamas al número de atención al cliente de Nintendo 1-800-255-3700 (6 am ~ 7 pm Pacífico, todos los días), uno de los representantes del servicio puede desvincular tu NNID de forma remota y hacer que puedas volver a descargar el contenido de la eShop en la 3DS de reemplazo.

He encontrado otro artículo de alguien que ha pasado por el proceso El proceso será un poco más rápido si tienes a mano la siguiente información cuando llames al Servicio de Atención al Cliente de Nintendo:

  • Los números de serie de su (robo/perdida/) 3DS rota y su nuevo reemplazo 3DS . Posibles ubicaciones de los números de serie:
    • debería estar en una pegatina en la parte trasera de los sistemas 3DS
    • en la caja original y el manual de usuario, si todavía los tiene
    • si has registrado tu consola en el Club Nintendo, deberías poder encontrarla en línea. (No estoy del todo seguro de cómo funciona esto desde que han modificado el sistema del Club Nintendo)
  • Su nombre
  • Fecha de nacimiento
  • Nombre del Nintendo Network ID
  • ID del Club Nintendo
  • Dirección de correo electrónico vinculada a cualquiera de las dos cuentas
  • Descargas y compras realizadas con la cuenta
  • Posiblemente otra información que les ayude a verificar que usted es el propietario del NNID.

Sin embargo, una vez que hayas pasado por todos los trámites (y el proceso de desvinculación de tu NNID de tu antigua consola por parte de Nintendo puede tardar hasta 24 horas) deberías poder utilizar tu NNID en tu 3DS de sustitución. Para simplificar, te aconsejo que no configures un nuevo NNID mientras esperas a que el Servicio de Atención al Cliente desvincule tu ID, ya que no puedes tener dos NNID en la misma consola.

EShop : Una vez que hayas realizado el proceso anterior para recuperar tu NNID, todas tus compras digitales asociadas a la antigua 3DS deberían poder volver a descargarse. Este debe incluyen los títulos gratuitos del programa de embajadores de 3DS, los juegos digitales incluidos en la antigua consola y las compras a través de las recompensas del Club Nintendo.


Las (¿posibles?) malas noticias

Lamentablemente, el proceso anterior para recuperar su NNID no es tan completo como lo hubiera sido una transferencia del sistema. Por lo tanto, muchos de los datos de la tarjeta SD probablemente todavía están vinculados a su antiguo sistema. Este puede significa que tendrías que volver a descargar todas tus compras digitales. ¿Y las partidas guardadas de esas descargas digitales? El artículo que he enlazado antes sugiere que mientras tengas tu vieja tarjeta SD, y esta funcione, te debe puede utilizar el menú "Gestión de datos" en la configuración de su 3DS para recuperarlo, pero no puedo encontrar mucha información sobre cómo funciona.

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Nota: las "no tan buenas noticias", aunque son un dolor de cabeza, son probablemente considerablemente mejor que la situación antes del NNID; ya que estabas bastante jodido si tu sistema se perdía/robaba/no se podía reparar.

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Además, sé que hay posibilidades de copia de seguridad de ahorro, pero de nuevo estoy bastante seguro de que los que se almacenan en la tarjeta SD por lo que si sobrevivió, y usted tiene los juegos que ha descargado, deben mantener los archivos de ahorro que se encuentra en la tarjeta SD.

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Estoy bastante seguro de que algunos juegos basados en tarjetas utilizan "Datos extra" para los datos guardados. Hay un límite bastante pequeño en cuanto a la cantidad que pueden guardar en la tarjeta de juego, así que si un juego realmente necesita mucho espacio para guardar la partida, pueden usar Datos Extra en la Tarjeta SD. Esto probablemente se perderá si los otros datos de la tarjeta SD no son recuperables. Es posible que los desarrolladores no puedan utilizar Extra Data para las partidas guardadas, sino sólo para el contenido adicional que debería poder volver a descargarse, pero nunca lo he utilizado, así que no tengo ni idea de cuáles son las restricciones.

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Mark Stewart Puntos 103

Desmonte el dispositivo y cepille la PCB con un cepillo de dientes suave y alcohol isopropílico (90%+), vuelva a lavar la PCB con alcohol y déjela secar durante unas 12-24 horas (el alcohol amortigua rápidamente).

Podría arreglar tus problemas. Tenemos una tasa de éxito de ~66% con este método en nuestro taller de reparación.

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Ya que el LED de carga se enciende pero el botón de encendido no lo hace, ¿se ha agotado la batería? Además, si desmonto el dispositivo, ¿no afectará a los datos almacenados en el almacenamiento interno (no hablo de los datos almacenados en la tarjeta SD, sino de los almacenados en el dispositivo)? Lo pregunto porque un conocido llevó el suyo a un taller de reparación y se le borraron todos los datos de StreetPass (sellos, Miis, etc) y sólo lo llevó para reparar la palanca de control.

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Además, ¿el alcohol funcionará aunque hayan pasado 5 días desde que se mojó?

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@Uriel Se me cayó el Note 2 en agua jabonosa y lo dejé reposar en arroz durante una semana. Se encendía, pero no cargaba, así que lo llevé a un taller de reparación de teléfonos. Me dijeron que lo único que hicieron fue darle un "baño de alcohol", y funcionó bien durante un año.

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heartlessgamer Puntos 11

Pasé por una experiencia similar hace unos meses, y tengo dos cosas que decir, tanto al que pregunta como a cualquiera que vea esta pregunta:

En primer lugar, aunque haya pasado una semana y tu 3DS no se encienda, no pierdas la esperanza. A mí se me cayó la 3DS en un fregadero lleno de agua mientras estaba encendida, y aunque la apagué inmediatamente, saqué la batería/tarjeta de juego/tarjeta SD y la sequé bien, tardó unos diez días en volver a encenderse. Recomiendo dejar la batería fuera del sistema y dejarla secar por separado, para reducir el riesgo de que ocurra algo raro mientras se seca. El botón de encendido y la pantalla táctil son probablemente las dos últimas cosas que volverán a funcionar, lo que probablemente sea lo mejor.

En segundo lugar, las otras respuestas y los comentarios sobre el alcohol son absolutamente correctos; los desarrollaré ligeramente aquí. Una vez que el agua se ha evaporado del sistema, cualquier problema restante se debe al material que se había disuelto en el agua y que ahora está interfiriendo con la electrónica, o con la corrosión de la superficie de la electrónica. El alcohol isopropílico (alcohol para fricciones) es un disolvente bastante potente, capaz de disolver la mayoría de los contaminantes que puede dejar el agua, y se evapora rápida y limpiamente. Si estás dispuesto a desmontar parcialmente tu 3DS (los datos no sufrirán ningún daño al hacerlo, aunque siempre existe el riesgo de dañar más el hardware), yo me centraría en primer lugar en limpiar cualquier óxido o corrosión visible (yo noté algunos cerca de la toma de auriculares y alrededor de la tarjeta de juego), y luego en los botones del hombro si tienen problemas. Dejando de lado las pantallas y los botones, las partes electrónicamente sensibles de la 3DS están notablemente bien blindadas, y lo más probable es que no haya problemas con ellas. Si tienes una 3DS XL, puedes desconectar los dos botones de los hombros y limpiarlos de forma fácil y segura, ya que se conectan al cuerpo principal con una simple conexión a presión (creo que la 3DS normal sólo tiene un botón de los hombros conectado de esta forma, y el otro está más sujeto, pero podría equivocarme).

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¿hay como un diagrama que describa con precisión cómo desmontar una 3DS clásica? Trabajo mejor si tengo uno y me siento menos estresado sobre cómo se unieron las cosas antes de intentar esto

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Si no puedes encontrar un diagrama/manual de servicio, toma fotos de todo mientras lo desmontas. Te facilitará la vida cuando tengas que volver a montarlo.

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ifixit.com/Dispositivo/Nintendo_3DS es un buen lugar para empezar. Buena suerte.

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