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ARK: Survival Ascended sigue estrellándose con LowLevelFatalError (error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED con el motivo: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG)

Estoy tratando de jugar "ARK: Survival Ascended" y hospedar un servidor LAN local para mí y mis amigos. Tengo la computadora más potente de todos.

Pero el juego sigue fallando cada 30 minutos más o menos y luego todos pierden progreso en el servidor que estoy alojando.

He intentado verificar los archivos del juego en Steam y me aseguré de que todos mis controladores estén actualizados.

Este es el error que sigo recibiendo cuando el juego falla:

Adjunte el depurador ahora, de lo contrario presione OK para continuar.

LowLevelFatalError [Archivo:C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\D3D12RHI\Private\D3D12Util.cpp] [Línea: 873] 
hr falló 
 en C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\D3D12RHI\Private\D3D12Resources.cpp:312 
 con el error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED con Razón: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Excepción no controlada: 0x00008000

CL: 564566 
0x00007ffe36d2ee5a KERNELBASE.dll!FunciónDesconocida []
0x00007ff64e85035e ArkAscended.exe!ReportGPUCrash() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Core\Private\Windows\WindowsPlatformCrashContext.cpp:1822]
0x00007ff64e7f9e70 ArkAscended.exe!FOutputDevice::LogfImpl() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Core\Private\Misc\OutputDevice.cpp:70]
0x00007ff64ee6d396 ArkAscended.exe!D3D12RHI::VerifyD3D12Result() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\D3D12RHI\Private\D3D12Util.cpp:873]
0x00007ff64ee4b25a ArkAscended.exe!FD3D12Adapter::CreateCommittedResource() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\D3D12RHI\Private\D3D12Resources.cpp:316]
0x00007ff64ee08e4a ArkAscended.exe!FD3D12FastAllocatorPagePool::RequestFastAllocatorPage() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\D3D12RHI\Private\D3D12Allocation.cpp:2122]
0x00007ff64ee08b4e ArkAscended.exe!FD3D12FastAllocator::Allocate() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\D3D12RHI\Private\D3D12Allocation.cpp:2042]
0x00007ff64ee5cba8 ArkAscended.exe!FD3D12DynamicRHI::RHIAsyncCreateTexture2D() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\D3D12RHI\Private\D3D12Texture.cpp:1139]
0x00007ff650f36a5b ArkAscended.exe!FTexture2DStreamOut_AsyncCreate::AsyncCreate() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Engine\Private\Streaming\Texture2DStreamOut_AsyncCreate.cpp:37]
0x00007ff650f440b6 ArkAscended.exe!TRenderAssetUpdate::TickInternal() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Engine\Private\Streaming\RenderAssetUpdate.inl:76]
0x00007ff650f40971 ArkAscended.exe!FAutoDeleteAsyncTask::DoWork() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Core\Public\Async\AsyncWork.h:98]
0x00007ff64b5ce55e ArkAscended.exe!::operator()() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Core\Public\Async\Fundamental\Task.h:499]
0x00007ff64b5d2733 ArkAscended.exe!LowLevelTasks::TTaskDelegate::TTaskDelegateImpl<,0>::CallAndMove() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Core\Public\Async\Fundamental\TaskDelegate.h:171]
0x00007ff64b5d68ee ArkAscended.exe!LowLevelTasks::FTask::ExecuteTask() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Core\Public\Async\Fundamental\Task.h:627]
0x00007ff64e6e8147 ArkAscended.exe!LowLevelTasks::FScheduler::TryExecuteTaskFrom::TLocalQueue,&LowLevelTasks::TLocalQueueRegistry<1024>::TLocalQueue::DequeueGlobal,0>() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Core\Private\Async\Fundamental\Scheduler.cpp:349]
0x00007ff64e6da674 ArkAscended.exe!LowLevelTasks::FScheduler::WorkerMain() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Core\Private\Async\Fundamental\Scheduler.cpp:378]
0x00007ff64e6eacf0 ArkAscended.exe!UE::Core::Private::Function::TFunctionRefCaller<,void __cdecl(void)>::Call() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Core\Public\Templates\Function.h:475]
0x00007ff64e720c94 ArkAscended.exe!FThreadImpl::Run() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Core\Private\HAL\Thread.cpp:69]
0x00007ff64e86a596 ArkAscended.exe!FRunnableThreadWin::Run() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Core\Private\Windows\WindowsRunnableThread.cpp:149]
0x00007ff64e86a3ec ArkAscended.exe!FRunnableThreadWin::GuardedRun() [C:\j\workspace\RelB\Engine\Source\Runtime\Core\Private\Windows\WindowsRunnableThread.cpp:79]
0x00007ffe37c11ed7 KERNEL32.DLL!FunciónDesconocida []
0x00007ffe3951a95c ntdll.dll!FunciónDesconocida []

ARK: Survival Ascended sigue fallando con LowLevelFatalError (error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED con Razón: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG)

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user163757 Puntos 1728

Esto suele estar relacionado con que su dispositivo gráfico se está bloqueando. Intentaría actualizar primero su controlador.

Encontré un post de Reddit con un error similar. El post de Reddit enlaza a un video de YouTube donde se modifica una entrada en el registro. Las instrucciones en Reddit son:

  1. Haz clic en el menú de inicio y escribe "regedit" y haz clic en "Editor del Registro"

  2. Copia este texto y pégalo en la "barra de direcciones" en la parte superior: Computadora\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

  3. Haz clic derecho en el espacio en blanco en el panel de la derecha y selecciona "Nuevo" -> "Valor DWORD (32 bits)"

  4. Aparecerá un nuevo elemento llamado "Nuevo Valor #1" - Renombra esto a TdrDdiDelay y presiona "enter"

  5. Haz doble clic en la nueva entrada y asegúrate de que esté seleccionado "Hexadecimal" para "Base" y establece el campo "Datos de valor:" en 3c

  6. Repite los pasos 3 - 5, pero esta vez cambia el nombre de esta entrada a TdrDelay y utiliza los mismos valores. Solo el nombre debería ser diferente.

  7. Verifica que tu ventana se ve como la que tengo en la captura de pantalla de arriba

  8. Reinicia tu máquina y verifica si ASA funciona mejor.

Nota: Manipular el Registro puede ser peligroso. Por lo general, deberías estar bien si solo modificas el área especificada en los pasos, pero ten en cuenta que cambiar otros registros podría causar inestabilidad en el sistema.

Por último, el usuario de Reddit dijo que aún tenían bloqueos, pero por un error diferente, aparentemente no relacionado. Esperemos que no sea tu caso.

Si todo lo demás falla, es posible que necesites una nueva tarjeta gráfica. Yo tuve un problema similar con dos juegos diferentes, y reemplazar la GPU fue la única "solución" que funcionó.

3voto

NewsView Puntos 149

Después de muchos choques e investigaciones con Hanli, finalmente descubrimos que la causa del choque era Microsoft Teams.

Cada vez que jugábamos, estábamos en una llamada de Microsoft Teams entre nosotros.

Y tan pronto como cambiamos a WhatsApp y dejamos de usar Microsoft Teams, los choques dejaron de ocurrir también. Luego abrimos una llamada de Microsoft Teams nuevamente y el juego volvió a fallar.

Así que estoy como un 99% seguro de que los choques se deben a Microsoft Teams cuando estamos en una llamada allí.


Entonces si alguien está teniendo este choque y actualizar los controladores y Windows no funcionó, simplemente intente cerrar algunos programas como Microsoft Teams.

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